flat vector4A internet, nada mais é do que um lugar virtual, onde as pessoas do mundo real interagem, portanto a etiqueta na forma de comunicação também é muito apreciada.

Uma das formas de cativar o seu público é enviando emails informativos, bem formatados e com conteúdo pertinente ao seu público-alvo e ao seu negócio. (ah… dica, isso tudo pode ser estendido e aplicado ao seu blog, suas redes sociais, informativos, etc.)

Veja dicas para fazer bem feito, ganhar credibilidade e ter uma ação de sucesso:

  • Seus emails podem ser personalizados com seu logotipo ou com um design exclusivo com as cores de sua empresa, óbvio, mas faça bem feito, nada muito simples aqui, nem muito mirabolante;
  • Os emails enviados com nome de uma pessoa como remetente também são mais aceitos. (As pessoas gostam de saber que existe um ser humano por trás da mensagem. E-mail’s utilizados unicamente para Marketing, por exemplo mkt@minhaempresa.com, diminuem as chances de leitura, prefira um e-mail com um nome, como exemplo: jose.silva@minhaempresa.com, a preferência também é de que o José exista!)
  • Solicite permissão aos visitantes de seu site para enviar suas newsletters com notícias e emails informativos com ofertas e novidades. (Não queira ser uma visita indesejada na caixa de entrada de alguém!)
  • Crie títulos atraentes, mas sem querer enganar. É importante ser confiável na Internet. Sua reputação pode ajudá-lo ou atrapalhá-lo. As notícias correm rapidamente na web. 🙂
  • É importante utilizar um sistema de envios de emails para evitar ter as suas mensagens classificadas como SPAM.
  • Mantenha uma periodicidade em sua comunicação. Envie os e-mails a cada semana ou mês, por exemplo. Assim os clientes terão a percepção de que seu negócio funciona e prospera. É uma mensagem positiva para que eles queiram comprar com você. (mantenha o seu negócio ou empresa vivos na internet! Mas a regra do menos é mais aqui vale muito a pena!)
  • Utilize elementos que chamem o cliente para a ação, com clareza. O destino de cada ação deve ser uma página específica sobre o assunto destacado. Monitore os cliques nestes elementos, assim você saberá se eles estão surtindo efeito.
  • Tenha um roteiro padrão para respostas a perguntas comuns e freqüentes. Isto poupará o seu trabalho e mostrará profissionalismo.
  • Saiba qual a taxa de abertura dos emails enviados. Caso a taxa seja baixa, reveja o trabalho feito. Algo sempre pode ser melhorado. Em alguns tipos de negócios a taxa de retorno em negócios similares pode ser encontrada na Internet para se fazer um comparativo.

Esperamos que as dicas ajudem!

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